Вопросы-ответы

Какой средний номинал подарочного сертификата?

Для корпоративных клиентов (юридические лица) – 1 500 руб., для частных лиц – 5 000 руб.


Какие бывают подарочные карты?

Это банковская карта системы MasterCard, предназначенная для офлайн- и онлайн-покупок и платежей номиналом до 15 000 рублей (любая сумма по запросу клиента). Выпускается без привязки данных владельца и ПИН-кода.

Такими картами можно оплатить услуги ЖКХ, интернет, мобильную связь и любые товары и услуги, на которые распространяется безналичный расчет. В некоторых случаях можно снимать наличные (именная банковская карта).

Срок действия – 1 год с момента выпуска.


Что такое электронный подарочный сертификат?

ЭПС отличается от обычного только формой – это уникальный номер и ПИН-код. Он приходит на электронную почту или на телефон (SMS) – способ доставки указывается в момент покупки.

Преимущество ЭПС в том, что его можно разослать удалённым сотрудникам компании в другие города.

ЭПС многих сетей не продаются в магазинах и интернет-магазинах этих сетей, но их можно купить у нас!

Чтобы воспользоваться электронным сертификатом, владельцу достаточно назвать цифры номера и ввести ПИН-код.


Подарочная карта – это пластиковая карточка, а сертификат – это электронный номер или красивый бумажный бланк.

Понятие «сертификат» в этом случае шире чем «карта», но механизмом использования в магазинах они не отличаются.


Как пользоваться подарочной картой?

Достаточно просто показать её кассиру соответствующего магазина – он просканирует штрихкод, и средства будут списаны.

  • Некоторыми картами можно пользоваться многократно (см. на странице с описанием подарочной карты).
  • Использованные средства хранятся в течение разного срока: от нескольких месяцев до нескольких лет или даже бессрочно (см. на странице с описанием подарочной карты).
  • Они не привязаны к имени, поэтому их можно передарить.
  • Одним сертификатом можно расплатиться за несколько товаров в пределах его номинальной суммы: например, картой на 35 000 рублей можно оплатить холодильник за 20 000 рублей и стиральную машинку за 15 000 рублей.
  • Если хочется купить что-то дороже номинала сертификата, разницу можно доплатить любым удобным способом (наличными, банковской картой, в некоторых магазинах – бонусами).

При покупке товара карта изымается только в том случае, если ее номинал исчерпан или если она является одноразовой. Некоторые пополняются, другие – нет (зависит от сети магазинов). При возврате товара (в случае его неисправности, повреждений) средства возвращаются на новую подарочную карту.


Возможно ли использование сертификата несколько раз?

Некоторые можно использовать несколько раз. Краткий список компаний с многоразовым использованием сертификатов:

  • бытовая техника – Media Markt, «Эльдорадо», «Техносила»;
  • парфюмерия, косметика – «Иль Де Ботэ»;
  • активный отдых – «Спортмастер», Adidas, Reebok;
  • одежда и обувь – «Снежная королева», «Детский мир», подарки – «Красный куб»;
  • книги – «Озон»;
  • рестораны – Rosinter;
  • товары для дома – «Икеа».

Можно ли вернуть подарочную карту и получить деньги обратно?

Преимущественно компании, которые выпускают подарочные карты, не практикуют возврат денежных средств в случае ненадобности или отказа от неё. Существуют организации, предлагающие услугу возврата денег по цене 60-80 % от номинала.


Можно ли обменять подарочную карту на карту другой сети с тем же номиналом?

Можно. Существует ряд компаний специализирующихся на покупке подарочных карт.

Розничные сети, агентства по продаже подарочных карт, как правило, такую услугу не предоставляют.


Какие условия работы вы предлагаете корпоративным клиентам?
  • Карты с индивидуальным дизайном заказчика.
  • Упаковка подарочных карт в картхолдеры с логотипом вашей компании.
  • Формы оплаты: наличными, безналичным платежом, отсрочка платежа.
  • Качественный документооборот (полный комплект закрывающих документов: счет-фактура, товарная накладная (ТОРГ-12), спецификация, акт приема-передачи).
  • Участие в акциях.
  • Гибкая ценовая политика и особые условия сотрудничества, о которых вам расскажет наш менеджер.
Указанный пользователь не найден или вы не ввели E-Mail
Не корректный пароль